

入住 15:00 | 退房 12:00
入住或退房的时间会依据您的预订套餐而异
我们向在2025年2月大船渡市赤崎町发生的森林火灾中遇难的人们表示诚挚的哀悼,并向受灾者表示慰问。
我们衷心祈祷受灾地区的每个人都能安全,并早日恢复。
此外,我们在酒店大堂募捐。感谢大家的热心合作。
三井不动产饭店管理公司以「成为令人难忘的饭店」为理念,为每位客户提供周到的服务,我们会竭尽全力,并真诚地回应客户的意见和要求。然而,针对客户构成的骚扰行为,我们制定了以下「三井不动产饭店管理公司针对客户骚扰的行为准则」,使我们的员工及相关人员(以下简称「我们的员工等」)能够安心地实现公司理念并开展业务。
对应方法
如果客户骚扰我们的员工等,我们将拒绝提供服务。此外,如果我们认为该行为属恶意的骚扰,我们将联繫警察、律师等,并採取严厉行动,包括採取法律行动。
1.客户骚扰的定义
不合理的的要求,或者为了实现要求而採取超出社会公认范围的言语、行为或行动。
以下的说明是一个例子,并不限于此。
(1) 无正当理由要求道歉
(2) 过度或不合理的要求
(3) 对提供的服务的需求超越社会所接受的规范
(4) 身体攻击(攻击、伤害)
(5) 心理攻击(恐吓、诽谤、诽谤、侮辱、辱骂性语言)
(6) 胁迫行为
(7) 持续且持久的行为
(8) 限制性语言或行为(长时间扣留(闲坐、打电话或其他干扰工作的行为))
(9) 歧视性言论和行为
(10) 性骚扰
(11) 对员工个人的攻击与要求
(12) 未经同意或无正当理由录製影片和/或音讯
(13) 在社群网站/网路上发布或传播诽谤或虚假讯息
(14) 无正当理由要求换货、金钱赔偿、道歉等